Myyjä: Elämän Taikapöly
Y-tunnus: 2324669-5
Osoite: Kanttorintie 6, 67700 KOKKOLA
Myymme tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot.
Tilaaminen
Voit tilata tuotteita verkkokaupasta siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön tilisiirtona.
Maksutavat
Voit maksaa tilauksesi tilisiirtona.
Tilausvahvistus
Kun olet tehnyt tilauksen, sähköpostiisi tulee vahvistus, että tilauksesi on vastaanotettu. Mikäli et saa tilausvahvistusta, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion. Mikäli et löydä viestiä sieltäkään ja haluat saavasi tilausvahvistuksen, otathan yhteyttä asiakaskaspalveluumme tiialotta.lintula@gmail.com.
Toimitus
Tilaus voidaan toimittaa postitse. Toimituskulut määräytyvät tuotteen mukaan. Tai voit noutaa tuotteen. Sovi noudosta etukäteen tiialotta.lintula@gmail.com.
Toimitusaika
Tilauksesi toimitetaan postitettavaksi mahdollisimman pian, kun tilisiirto on saapunut Elämän Taikapölyn tilille.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua. Emme vastaanota palautuksia, joista on ilmoitettu yli 14 vrk lähetyksen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 14 vrk aikaa palauttaa tuote postitse. Muistathan säilyttää palautuskuittisi siihen saakka, kunnes palautuksesi on käsitelty. Kuitti toimii todisteena siitä, että olet jättänyt paketin palautukseen ja se on matkalla meille.
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.
Palautus on maksullinen.
Palautusohje:
Palautuksissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse tiialotta.lintula@gmail.com.
Tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme 15€ toimitus- ja käsittelymaksua.
Asiakaspalvelu
Voit ottaa tarvittaessa yhteyttä tiialotta.lintula@gmail.com.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan rohkeasti yhteyttä sähköpostitse sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).